把你的情商用起来（原地激活你沉睡多年的情商）

1、面纱一：认识自身的情绪——让好心情产生娑授赔那积极力量1： 认识自身情绪，就是随时监视自身情绪的变化，能够察觉出某种情绪即将出现，并随时直和鋈俾观察和审视自己的内心世界。认识自身情绪是情绪智商的核心，因为一个人只有认识自己，才能成为生活的主宰。2：长期的社会性情绪来源会造成情绪的社会事件，莫过于生活空间过度拥挤，经济衰退，社会治安，环境污染等。精神病院的住院人数，婴儿死亡率，自杀率，酗酒至死及心血管方面的患病率都有显著的升高等情况都说明了情绪危害的重要性。这些问题不仅是科学技术上的问题，也是心理上的问题，要解决这些事情所造成的情绪问题，单靠个人卑微的力量是不够的，而是需要借助整个社会的共同努力。3： 人有九个基本情绪：快乐，温情，惊奇，悲伤，厌恶，愤怒，恐惧，轻视，羞愧。快乐和温情都是正面的，惊奇是中性的，其余六个都是负面的。由于负面情绪占绝对多数，因此不知不觉就会进入不良情绪状态，我们的目的就是塑造阳光心态，把快乐和温馨这两个好的情绪调动出来，使大家经常处于积极的情绪当中。因为心情具有两极性，好的心情产生积极力量，使你喜悦，生气勃勃，沉着，冷静，缔造和谐。

2、面纱二：妥善管理情绪——改变不健康的情绪 妥善管理自己的情绪，既能够随时调控自己的情绪，使自身情绪适时适度地变现出来。 人类的情绪还有许多，但几乎都建立在前文所说的九种情绪基础上。为了从正面情绪中受益，我们需要认识并学习掌握自己的情绪。 掌握情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有对自己，对生活，对世界的健康信念，来改变自己的不健康情绪。这些信念，会给我们带来诸如勇敢，容忍，同情等更健康的感情

3、面纱三：自我激励——接受并体察你的情绪 自我激励，就是能够依据活动的某种目标，调动指挥自我情绪的能力。这一能力能够使你走出生命的低谷，从头再来，整新出发。 是否能控制，纾解地调理自己的情绪，关键在于自我觉察。觉察自己情绪的变化，才能更清楚地认识自己的情绪源头，从而控制消极情绪，培养健康情绪的习惯。如果一个人对自己处于某种境遇时的负面情绪一无所知，或者在潜意识中没有一种乐观倾向，那么他就无法有效控制自己糟糕的心情，也就不可避免地遇上各种各样的麻烦。如果任凭某种恶劣情绪无限发展，变本加厉，最终会导致身心失衡。

4、面纱四：理解他人情绪——遇事心平气和 理解他人情绪就是能够通过细微的社会信号，敏感地感受到他人需求与欲望，认知他人的情绪。理解他人的情绪是与他人进行正常交往，友好的沟通的基础。 理解他人情绪，应做到入夏几点： 1，转移注意力，避免受到刺激 若发生悲伤，忧愁，愤怒时，人的大脑皮层常会出现一个强烈的兴奋灶，如果能有意识的调控大脑的兴奋与抑制过程，使兴奋灶转换为抑制平和状态，则可能保持心理上的平衡，使自己从消极情绪中解脱出来。 2，理智控制，自我降温理智控制是指用意志和素养来控制或缓解不良情绪的爆发；自我降温是指努力使激怒的情绪降至平和的抑制状态。就是说，凡是有理智的人能及时意识到自己情绪的变化，用理智减轻自己的怒气，是情绪保持稳定。林则徐在自己房内挂着“制怒”的条幅，那是为了提醒自己及时控制情绪。 3，宽宏大度，克己让人 “心底无私天地宽”“宰相肚里能撑船”。有气度的人，胸襟开阔，奋发进取，具有团队协作精神；而气度小的人，则满腹幽怨，斤斤计较，弄至孤家寡人的地步。

5、面纱五：人际关系管理——调控自己与他人情绪反应的技巧 这里所说的人际关系管理，其实就是妥善处理人际关系问题，与他人和谐相处。 随着社会的发展，在专业分工越来越精细的情况下，人与人之间的相互协作已变得越来越重要。社会的发展，人类的进步都互换团队合作，相互尊重，相互信赖和相互协作。 在企业中，团结协作的作用在于提高绩效，使团队的整体工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，从而形成强大的团队凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。任何一个个体都不可能脱离社会而独立存在，一个人只有真正融入了团队，才能保证工作效率和质量。