1、在生活中我们一道长时间就会忘了自己的手机还有多少套餐，这时候可以拨打10000来接通人工通话查询。
3、要是觉得打电话是在是太麻烦了，这时候为了方便也可以用短信来查询，只要是发送特定信息给10001即可，之后就会收到相关的短信。
