淘宝店铺的小类目如何走红

2024-10-19 22:08:01

1、第一招:开店前一定要调研找差异,清晰店铺定位店铺定位其实并不难,但是要花精力去做。定位分两个方面,一是价格定位;二是装修风格定位。做法:1、把淘宝上旅行箱类目排名前30名的店铺全部找出,然后看他们的人气款客单价。调研显示网上卖得好的箱子价格呈两个极端,要么打价格战的100多,要么走中高端风的600多。最后选择了200—300元的走性价路线,因为对我们的箱子质量非常自信,箱子全部是出口标准生产的。2、看店铺装修风格和宝贝详情页中图片的拍摄方法。发现网上90%的旅行箱图片都是白底+箱子,感觉画面比较呆板,所以要求在前期的拍摄中一律把模特的手拍进去,别看这一个小动作,拍摄出来的画面非常真实,起到了非常好的效果。

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3、第三招:精准营销胜过盲目开直通车曾用了半年不到的时间冲上1皇冠,不花一分钱广告。做法:开业的时间点找在一年中最旺的一个季节——开学前。所以相信正常的流量导入应该没问题。很多人担心自己是新开店没信誉,其实可以利用新开店的优势,把店铺包装成一家刚刚入驻的新开店铺,进行一些开业特价等促销活动。选一至两款特价款引流,配合给力的开业装修,肯定会赢得一批消费者。新开店可以选择一些成本比较轻,效果也很明显的淘宝站内活动,比如说:拍卖、试用。

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5、第五招:售前、售后需培训,DSR得分节节高售前售后是最直接面对客户的,所以前期花点时间对客渲舫蒇芘服进行培训是非常有必要的,可大大改善动态评分、好评率。(店铺动态评器皆阄诟分高于同行48%,好评率99.83%,这些指标都为店铺日后的发展打下了基础)做法:公司现在每招进一名新员工,都必须带着准备好的问题到工厂车间实习一星期,只有做好充分准备的实习,才能起你想要的效果。一星期后对实习期进行考核。售前、售后上岗前需进行专业术语的培训!熟悉产品知识和聊天规范术语。实际工作中很明显的感觉到:如果售前不到位,动态评分、好评率会急剧下降,售后负担也会非常重。一环套一环,只要中间有环节拉下了,就会影响整店的销量。要让客服明白这个流程:售前处理不到位——客人体验不佳——评分、好评率下降--——售后问题增多——退款率、纠纷率上升——搜索受影响——销量受影响——客服奖金受影响。时刻要让公司所有员工觉得我们是一个团队,你的岗位没做好,会影响到整体。

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