1、首先，打开苏宁易购首页并单击下方的“我的易购”。
2、然后，点击页面右上角的“消息”图标。
3、再点击上方的“管理”如图所示。
4、接着，点击下方的“清空聊天消息”。
5、最后，我们在弹出的提示中点击“确定”即可。
