1、按住键盘上的快捷键Ctrl+Shift+Esc，打开任务管理器
2、在进程选项卡中，把死机的软件关闭，右击死机的软件，选择“结束任务”，或者点击右下角的关闭任务按钮，关闭你要结束的任务
3、在详细信息选项卡中，关闭不需要的进程
