1、展开账户与安全主页打开京东的设置后，展开账户与安全的主页。
2、启用账户申诉功能启用账户申诉的功能。
3、选择申诉问题选择目标申诉问题的选项。
4、验证身份即可输入联系手机号后，点击下一步完成身份验证即可进行账户申诉。
