1、1.登录游戏之后，打开游戏。
2、2.接着跳出弹窗，显示“实名状态获取失败”。
3、3.出现这个弹窗可能是因为系统刚更新不久，出现的一个bug。
4、4.最后，重新从客户端登录游戏，即可解决这个问题。
