1、在手机上先打开游戏，在游戏首页左下角找到设置图标点击；
2、在设置下面找到客服点击；
3、在客服系统点击菜单中的问题反馈；
4、在问题反馈下面找到道具丢失点击，在跳转的菜单中填写时间以及丢失的道具并发送就可以了。
